服务条款

1. 谁在运营本店

GuideByMe 是由 Zhentao Wen（个人运营）提供的数字出版小店，网站 guidebyme.com。所有联系渠道都是同一个邮箱：[email protected]。本店销售的是电子文件，不是实体书。

2. 接受条款

使用本网站或购买指南，即表示你已年满 18 周岁、已阅读并同意本条款与隐私政策。如不同意，请勿使用本网站。我们更新条款后你继续使用，即视为接受更新后的版本。

3. 数字产品与即时交付

所有指南均为数字产品，每本包含 1 份 Printable PDF、1 份 Digital PDF 与 1 份 EPUB，不含实体书。付款成功后即可下载：下载入口在结账完成页提供，并同时发送到你的下单邮箱。因为交付是即时的，请在下单前确认文件格式与你的阅读设备是否匹配。

4. 价格、税费与支付

每本指南定价 US$4.99（美元），以结账页显示的金额为准。支付由 Waffo Pancake 作为记录商户（Merchant of Record）处理，由其代我们完成交易并代收销售税与增值税；它同时是本站符合 PCI-DSS 标准的支付处理方。我们不会看到也不会存储你的完整银行卡号。

5. 授权与使用范围

购买后你获得个人使用许可：可以在自己的设备上阅读，并为自己打印一份。你不得转售、再分发、发布或转授权这些文件，也不得将其放到其他地方供他人下载。

6. 可接受使用

你不得利用本网站或本店文件从事以下行为：违反任何适用法律；侵犯他人知识产权或隐私；传播恶意软件或将其用于攻击；绕过或干扰本站的安全功能；未经许可转售或分包；或以违反支付网络规则的方式使用。

7. 退款

数字商品一经下载通常不予退款。文件无法打开、内容与描述不符等例外情形，见退款政策。

8. 账单争议

如果你认为账单有误，请先写信到 [email protected]，不要直接向银行发起拒付。我们会在 2 个工作日内回复；确认属于计费错误的，会在 5 个工作日内处理完毕。

9. 知识产权

指南的文字、版式、插图与文件本身归 GuideByMe 所有，受著作权法保护。你购买的是一份使用许可，不是著作权。本条款未明确授予的权利均予保留。

10. 免责声明与责任限制

指南按现状提供，仅供语言学习与一般参考，不构成专业建议。在法律允许的范围内，我们不对间接、附带或后果性损失承担责任；全部责任以你在索赔发生前 12 个月内为该指南实际支付的金额为限。

11. 终止访问

如违反本条款（例如未经授权再分发），我们可能暂停或终止你的访问权限，此种情况下不予退款。你可以随时要求删除我们持有的你的订单与联系记录。

12. 条款变更

我们可能更新本条款。重大变更会在生效前至少 14 天通过邮件或本页公告通知你，并更新上方的日期。如某一条被认定不可执行，其余条款仍然有效。

13. 联系我们

客服、账单、退款与隐私问题都发到 [email protected]。我们通常在 1 个工作日内回复（周一至周五 09:00–18:00 UTC+8）。