隐私政策

1. 数据控制者

本服务的数据控制者是 GuideByMe 的运营者 Zhentao Wen（个人运营）。隐私联系邮箱：[email protected]。我们未设立数据保护负责人（DPO），相关请求由运营者本人处理。

2. 我们收集什么

浏览本站无需账号，我们不索取密码，也不建立广告画像。你写信给我们时，我们会保留邮箱地址与信件内容以便回复。你购买指南时，记录商户会与我们共享订单基本信息——姓名、邮箱与所购内容——以便交付文件与提供支持。完整银行卡号由支付处理方处理，不存储在我们的服务器上。服务器日志会记录访问时间、IP 地址与浏览器类型，用于安全与排错。

3. 我们如何使用

提供与交付你购买的文件（履行合同）；处理支付与开具凭证（履行合同）；回复你的来信与售后请求（履行合同或正当利益）；保障站点安全与防欺诈（正当利益）；了解整体访问量以改进内容（正当利益）；履行税务与会计义务（法律义务）。我们不会将你的数据用于广告投放，也不会出售给第三方。

4. Cookie 与统计

本站不使用广告或跨站追踪 Cookie。可能使用注重隐私的统计工具了解整体流量，这些工具不跨网站追踪你，也不建立个人画像。你可以在浏览器中清除或阻止 Cookie，这不影响浏览与下载。

5. 共享与披露

我们不出售你的个人信息。仅在运营商店所必需的范围内共享：支付与订单由 Waffo Pancake（记录商户，符合 PCI-DSS 标准）处理，卡数据由其独家处理；邮件与主机服务商在保密义务下处理数据。如法律、法院命令或主管机关依法要求，我们可能披露必要信息。

6. 数据安全

本站全程使用 HTTPS 加密传输；订单与来信记录仅运营者可访问，并采取最小权限与访问控制。如发生影响你权益的安全事件，我们会在发现后 72 小时内依法通知你与相关监管机构。

7. 保留期限

来信仅在答复你的问题所需期间保留，通常不超过 2 年。订单与交易记录按税务与会计法规要求保留，通常为 6 年。服务器安全日志保留不超过 90 天。到期后删除或匿名化处理。

8. 你的权利

你可以要求查看、更正、删除或导出我们持有的你的个人数据，也可以限制或反对某些处理，或撤回同意。请写信至 [email protected]，我们将在 30 个日历日内处理。如认为我们处理不当，你有权向所在地的数据保护机构投诉。

9. 未成年人保护

本服务面向年满 16 周岁的用户。我们不会有意收集未满 16 岁儿童的个人信息。如你认为你的孩子向我们提供了信息，请立即联系我们，我们会尽快删除。

10. 跨境传输

我们的服务商（支付、邮件、主机）可能位于中国以外。跨境传输时，我们仅向具备同等保护水平的接收方传输，并要求其承担相应的保密与数据保护义务。

11. 第三方链接

本站可能包含指向第三方网站的链接（例如支付服务商）。本政策仅适用于我们直接收集的信息，我们不对第三方的数据处理负责，建议你在使用前查阅其隐私政策。

12. 政策变更

如发生重大变更，我们会至少提前 15 天在本页公告并通过邮件通知已下单的用户，同时更新上方的「最后更新」日期。生效后继续使用即视为接受。

13. 联系我们

隐私相关问题与权利请求：[email protected]。我们通常在 1 个工作日内回复（周一至周五 09:00–18:00 UTC+8）。